※各質問をクリックすると回答が表示されます
昨年登録したマイページにある住所録の宛名データを取り出すことはできますか?●■
「CSVダウンロード」で取り出すことができます。 ダウンロードしたCSVデータは、エクセルデータ( .xls または .xlsx )として保存しなおすだけで、再びアップロードができます。 1. CSVダウンロードの方法 トップページ→ログイン→マイページ→住所録を見ると順にクリックしお進みください。 (1)住所録一覧表より、ダウンロードし 詳細表示
当店でご用意しております宛名専用Excel住所録ファイルのみの受付となります。 同じExcel形式であっても、お客様自身で作られたExcelやCSV形式、他ソフト(筆ぐるめ、筆まめ、筆王、宛名職人など)のデータはご入稿いただけません。 当店の宛名専用フォーマット(Excel形式)をダウンロードして作り直しをお願いします。 ※ただし、ご入力内容に不備がある場合は、マイページの住所録 詳細表示
注文履歴の「状況」欄 の「 お客様のデータ待ち 」とは、どういう状態ですか?●■
「お客様のデータ待ち」とは、お客様からの住所録データのご入稿がまだ完了していない状態です。 マイページの「住所録を見る」へ宛名のご登録を行ってください。 宛名の登録方法 <<詳しくはこちら 宛名登録の完了後、引き続き以下のご入稿手続きをお願いします。 1.マイページの「ご注文履歴を見る」より「宛名データを選択する」をクリックして 詳細表示
当店の宛名用 Excelテンプレートは毎年バージョンアップを行っています。最新のテンプレートにてアップロードをお願いしております。 既にお持ちの宛名用Excelデータは、一度マイページ住所録よりアップロードをお試しいただき アップロードができない場合は、最新の宛名用Excelテンプレートをダウンロードの上改めて作成をお願いします。 詳細表示
イラストレータやフォトショップで作成したデータで注文したい●
当店ではデータ入稿(イラストレータ、エクセル 、ワード 、PDFなど)でのご注文には対応しておりません。 サイト上にあるデザインテンプレート選択からのご注文のみとなります。テンプレートからのご注文をご検討下さい。 デザインを選ぶ <<詳しくはこちら 詳細表示
いただくお客様の場合 ご選択はできません。「注文完了後に指定する」の宛名データのご入稿のみとなります。 ご注文手続き完了後、宛名印刷データのご入稿手続きをお願いします。 宛名印刷がある場合のご注文について <<詳しくはこちら 詳細表示
エクセルやワードなどで制作したデータで作成することはできますか?●
エクセル(Excel)やワード(Word)やPDF、パワーポイント、illustrator、フォトショップなどで制作したデータでの年賀状の作成は行っていません。 豊富なデザインをご用意しています。文面はご自由ご入力できます。ご希望のデザインをご選択のうえ、ご注文をお願いします。 デザインを選ぶ <<詳しくはこちら 詳細表示
以下の注意点を必ずご確認の上、作成をお願いします。 エクセルデータに不備がある場合、アップロード時にエラーが表示され、当店マイページ内にある住所録へ取り込むことができません。 【操作可能な環境】 PCのみ ※スマートフォン・タブレットからはご利用できません。 【使用できるファイルについて】 当社指定のExcelフォーマット(Excel住所録ファイル 詳細表示
自分で作ったオリジナルのデータをそのまま印刷依頼することはできますか?●
ご注文は当店のテンプレートからのみ受付けています。 お客様のオリジナルデータからの制作は行っていません。 豊富にデザインをご用意しています。ご検討ください。 デザインを選ぶ <<詳しくはこちら 詳細表示
宛名データ入稿後、入力内容の間違いに気付いた。変更はできますか?●■
当店ではシステム上、宛名のデータ入稿後の変更はお受けできません。 宛名レイアウト確認後「宛名を確定する」のボタンを押した後は、宛名内容の変更はできません。 ただし、宛名確定後、印刷工程に進むまではマイページのご注文履歴よりご注文キャンセルの手続きができます。 至急ご確認下さい。 マイページ内「ご注文履歴を見る」の「キャンセル」ボタンがありましたら 詳細表示