※各質問をクリックすると回答が表示されます
宛名データのご入稿が完了しているかは、マイページ内ご注文履歴にてご確認いただけます。 【マイページ登録の場合】 ご入稿が完了すると、ご注文履歴の[状況]は「お客様のデータ待ち」から「作業中」に変わり、 「お客様の残り作業」は「ありません」と表示されます。 ※宛名データの入稿完了まで20～30分程度時間がかかる場合があります。 【データ変換サービスの場合】 データ変換サービスの 詳細表示
マイページの住所録に登録済みの宛名用住所録の内容の変更はどこで出来ますか？
はい。マイページの宛名情報は変更が出来ます。 修正が宛名データの入稿確定「前」であれば、印刷内容に反映されます。入稿後の場合、マイページの住所録を変更しても宛名印刷内容は変更となりません。 ログイン→マイページ→住所録をクリックすると登録された住所録が確認できますので、変更したい方のお名前をクリックしてください。修正をしていただき一番下の「更新する」を押すと、変更が出来ますのでご利用 詳細表示
宛名の住所録の登録は、マイページよりご登録いただけます。 ①トップページ右上にある「ログイン」ボタンよりログインし、マイページを開いてください。 ②「住所録を見る」ボタンをクリックしてください。 ③ 直接マイページに1件ずつ入力にて登録される方 → 「宛名の個別登録」ボタンをクリック → 住所録を1件ずつ入力 宛名用エクセルデータをダウンロードの上作成して一括登録さ 詳細表示
宛名のエクセルデータの作成の際の注意点は以下となります。 以下の不備がありますと、Excelテンプレートをマイページに取り込むことが出来ません。必ずお読みいただき、制作をお願いします。 宛名データの作成には、必ず当店の宛名専用テンプレートをダウンロードして使用してください。 >>エクセル住所録ファイルをダウンロード ほか、よくある不具合や作成時のご注意点についてご案内します 詳細表示
宛名の住所録の登録は終わりましたが、その後どのようにしたらいいでしょうか。
宛名の住所録の登録後、宛名のレイアウトのご確認、ご入稿作業がまだ残っておりますので、以下の作業をお願いします。 ※宛名印刷をご希望の場合、ご入稿いただいてからの印刷進行となります。 ■宛名チェック方法について まず当店のサイトで「会員ログイン」をして、マイページをクリックしてください。 1.マイページにある[ご注文履歴]をクリックします。 2.ご注文の履歴が表示されます。宛名を入稿 詳細表示
宛名の住所録のプレビューを確認する画面で名前や住所の表示がおかしいのですが、修正できますか。
宛名の住所録一覧に戻っていただき、変更したい方のお名前をクリックすると、住所録の内容を修正できます。 【注意事項】 住所録の登録時に英字・カタカナが全角で入力されているかをご確認ください。 半角で入力されている場合、縦書きにすると濁点「゛」や半濁点「゜」を一文字と認識してしまったり、エラーになったりということがあります。 旧字、特殊文字や機種依存文字は文字化けすることがあります。常用漢字 詳細表示
マイページの住所録に登録した宛名に喪中があった場合、その方の分を印刷しないという設定は出来ますか？
はい、可能です。 宛名印刷の内容は住所録より指定ができます。住所録の左側の〇印の内、選択したもの(_〇)表示の宛名のみが印刷対象となります。 したがって、年度により印刷有無の選択も可能です。ご安心ください。 詳細表示
▶ご注文後に住所録を作っていたらご注文時に入力した宛名の件数が変わりました。どうしたらいいでしょうか？
当店ではご注文後、はがきの総枚数の変更は出来ませんが、宛名のご入稿前は、宛名の件数の変更は可能です。 マイページの「ご注文履歴」から「宛名枚数の変更」より宛名の件数を変更できます。 ただし、お支払方法の関係で変更が出来ない場合があります。 その時は宛名枚数の変更が出来ない事を当店のお問い合わせフォームよりお知らせ頂ければご確認の上対応させていただきますのでお知らせください 詳細表示
前回、会員登録・会員ログインでご注文をいただいておりましたら、マイページ内の住所録は今回もお使いいただけます。 修正・追加登録も可能です。 ・登録済みのデータを修正する場合は マイページ内「住所録一覧」のページからひとつずつ宛名を選び修正ください。 ・新たに追加登録する場合は マイぺージ内「住所録一覧」ページ上部にある「宛名の個別登録」のメニューから新たにご住所の登録をして一番下 詳細表示
マイページの住所録に追加で新しく登録したいのですが、どうすればいいでしょうか。
マイページの宛名を追加したい場合は マイページ→住所録→宛名の個別登録を押していただくと、登録画面が出てきますので 宛名内容を入力後、一番下の【登録する】を押していただくと登録できます 詳細表示