▶個人情報が漏れないか不安です。どのような取り扱いですか？

お客様からご提供いただきました個人情報につきましては、当社が定めた個人情報保護方針に基づき、適切なお取扱いをいたします。 当店にご提供いただきました個人情報は、以下の目的のみに利用し、お客様の同意を得ずに他の目的で利用することはございません。 ・お客様からの制作物の発注や問い合せに対する当社からの連絡 ・お客様が発注した制作物の制作、発送及び代金の請求等... 詳細表示

▶■フチなし（全面）印刷はできますか？

フチなし（全面）印刷が出来る写真フレームデザインのプレミアム写真仕上げは2020年12月24日（木）18時で受付を終了しました。 フチなし印刷のご注文は受け付けることが出来ません。 フチが付くタイプ（四方に5㎜ほどの余白が付くタイプ）の「直接印刷」は2020年12月28日（月）18時まで受け付けております。「直接印刷」をご検討下さい。 オプションのプ... 詳細表示

宛名印刷面に差出人住所を印刷することはできますか？

宛名面への差出人さまの情報の印刷は対応していません。 差出人情報はデザイン面への印刷のみとなります。 宛名面はお届け先の宛名印刷のみ（オプション）となります。 詳細表示

手持ちのはがきを持ち込んで印刷をお願いできますか？

はがきを持込いただいての印刷は行っていません。 当店でご用意した年賀状への印刷となりますので、ご注文の際には年賀状も一緒にご購入いただきます。 詳細表示

注文手続きに必要な動作環境を教えてもらえますか？

Windowsをご利用の場合、Internet Explorer11.0 以上の環境が必要です。 また当社の推奨ブラウザーはGooglechrome（グーグルクローム）となります。 詳細表示

▶■年賀状の注文の受付を終了しました。

京都の四季　年賀状印刷2021の年賀状のご注文は2020年12月28日（月）18：00で全て終了しました。ありがとうございました。 ご注文（追加注文）をすることは出来ません。また、来年度よろしくお願い致します なお、当店は2020年12月30日～2021年1月5日は年末年始休業とさせていただきます。 お問い合わせ（メール）の受付は以下になります。 ... 詳細表示

▶■追加注文できますか？

頼んだ年賀状が足りなくなった場合など、前回と全く同じ内容のご注文はマイページの「ご注文履歴を見る」にある「追加注文はこちらから」より追加注文ができます。 【注意】 写真フレームデザインのプレミアム写真仕上げは2020年12月24日（木）18時で受付を終了しました。追加注文は受け付けることが出来ません。 フチが付くタイプ（四方に5㎜ほどの余白が付くタイプ）の「直接... 詳細表示

▶■マイページの「作業中」とは、どのような状態ですか？

マイページで「状況」が「作業中」とは、お客様のご注文手続きが完了し、印刷作業に進んでいる状態です。 作業が完了すると「出荷待ち」となり、出荷手配が済むと「出荷完了」の表示に変わります。 宛名印刷をご希望の場合は、宛名データ入稿完了後に「作業中」となります。 下記のように「お客様のデータ待ち」の場合は宛名データがまで入稿されていない状態です。 ... 詳細表示

■差出人情報はどのように変更すればいいですか？

会員登録済みで、ログインのうえ、ご注文に進むと会員登録内容が自動的に反映され入力が省ける便利な機能があります。 この会員登録の内容とは別の差出人情報のはがきを作成する場合は、自動反映されている差出人の内容をクリックし、削除してからご希望の情報を入力してください。 ご入力後、「印刷内容を確認する」をクリックのうえ、次にお進みください。 ... 詳細表示

▶友人と一緒に注文することはできますか？

当店では1デザイン、1件注文となります。 複数のデザインをご注文いただく場合は、1件ごとにご注文手続きの完了をお願いします。 初回のご注文時に会員登録・ログインのうえ、ご注文をいただいた場合は、ワンシーズン中に同じ会員情報でログインしてご注文をすると、2件目の商品以降は「複数注文割引10％OFF」が自動的に適用されます。 ※初回のご注文時に会員登録をしてログインされ... 詳細表示