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よくあるご質問

『 【ご注文】 』 内のFAQ

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  • 後から宛名を指定する注文手順を教えてほしい●■

    ご注文フォームの宛名印刷選択画面で  送り先の宛名はいつ指定しますか?→「注文完了後に指定する」を選んでいただくと後から宛名を指定することが可能です。 【ステップ5:オプション選択の画面】 宛名印刷を「希望する」「注文完了後に指定する」を選択します。 ご注文枚数(総数)と宛名印刷あり、なしの枚数を入力して注文を完了させてください。 ... 詳細表示

    • No:48547
    • 公開日時:2020/10/15 18:00
  • 年賀状の注文の受付を終了しました。●■

    京都の四季 2021年年賀状印刷のご注文は2021年12月28日(火)夕方16時で全て終了しました。ありがとうございました。 ご注文(追加注文)をすることは出来ません。また、来年度よろしくお願い致します。 詳細表示

    • No:35074
    • 公開日時:2021/12/28 16:00
  • 年賀状の注文の最終日はいつですか?●

    【最終ご注文締切日、および出荷日のご案内】 ※宛名ありの方はご注文締切日までに宛名入稿をお願いします。 ◆直接印刷仕上げ◆ 12月28日(火)夕方16時まで → 12月29日(水) 出荷 (お届けは翌日以降) ◆プレミアム仕上げ◆ 12月28日(火)夕方16時まで → 12月30日(木) 出荷 (お届けは翌日以降) ※上記日時を過ぎますと、宛名... 詳細表示

    • No:34786
    • 公開日時:2019/12/23 00:00
    • 更新日時:2021/12/06 14:40
  • 追加注文できますか?●■

    頼んだ年賀状が足りなくなった場合など、前回と全く同じ内容のご注文はマイページの「ご注文履歴を見る」にある「追加注文はこちらから」より追加注文ができます。 会員のお客様はログイン、会員登録をしていないお客様はゲストログインにてマイページにお入りください。 「ご注文履歴を見る・宛名を指定する」をクリックすると、「追加注文はこちら」ボタンが表示されています。 ... 詳細表示

    • No:32949
    • 公開日時:2020/11/06 00:00
    • 更新日時:2021/10/21 14:20
  • マイページの「作業中」とは、どのような状態ですか?■

    マイページで「状況」が「作業中」とは、お客様のご注文手続きが完了し、印刷作業に進んでいる状態です。 作業が完了すると「出荷待ち」となり、出荷手配が済むと「出荷完了」の表示に変わります。 宛名印刷をご希望の場合は、宛名データ入稿完了後に「作業中」となります。 下記のように「お客様のデータ待ち」の場合は宛名データがまで入稿されていない状態です。 ... 詳細表示

    • No:30768
    • 公開日時:2015/10/10 00:00
    • 更新日時:2021/10/25 13:42
  • 友人と一緒に注文することはできますか?

    当店では1デザイン、1件注文となりますので、一緒にご注文いただく事はできません。 複数のデザインをご注文いただく場合は、1件ごとにご注文手続きの完了をお願いします。 初回のご注文時に会員登録・ログインのうえ、ご注文をいただいた場合は、ワンシーズン中に同じ会員情報でログインしてご注文をすると、2件目の商品以降は「複数注文割引10%OFF」が自動的に適用されます。 ※初... 詳細表示

    • No:30753
    • 公開日時:2020/08/15 00:00
    • 更新日時:2021/10/14 15:11
  • 差出人を個人名義と法人名義でそれぞれ注文するにはどのようにすればいいですか?

    差出人を「法人名義」と「個人名義」で2通りご注文される場合は、同じデザインでも、印刷する差出人が異なりますので、それぞれ別々のご注文の作成が必要です。 当店では1デザイン、1件注文となります。1件ごとにご注文手続きの完了をお願いします。 初回のご注文時に会員登録・ログインのうえ、ご注文をいただいた場合は、ワンシーズン中に同じ会員情報でログインしてご注文をすると... 詳細表示

    • No:30743
    • 公開日時:2020/03/18 00:00
    • 更新日時:2021/10/14 16:10
  • 昨年度と同じデザイン、同じ印刷内容で今年も注文できますか?●

    昨年度、作成したデザインを使ってご注文することはできません。 昨年度、入力した内容を呼び出すことはシステム上できません。 デザインテンプレートにつきましては、毎年新しい豊富なデザインをご用意しています。 本年度用のデザインからご選択のうえ、今年用として印刷内容を入力してご注文をお願いします。 デザインを選ぶ <<詳しくはこちら 詳細表示

    • No:30722
    • 公開日時:2014/10/18 00:00
    • 更新日時:2021/10/15 12:18
  • 差出人を変えて、同じデザインハガキを一緒に注文したい

    差出人が異なる場合、印刷内容が異なるためお一人お一つのデザインという扱いになります。 1差出人様ごとに、ご注文手続きを完了させてください。 当店ではシステムの都合上、ご注文後のデザインからの編集や複製ができません。 当店では1デザイン、1件注文となります。 複数のデザインをご注文いただく場合は、1件ごとにご注文手続きの完了をお願いします。 ... 詳細表示

    • No:30705
    • 公開日時:2017/10/04 00:00
    • 更新日時:2021/11/22 11:48
  • 枚数の選択欄より一定の枚数しか選択できない場合、どうすればいいですか?■

    ご注文枚数の変更は、注文フォームの「各種オプション」画面にて既に入っている数字を削除してご希望の枚数を入力してください。 「価格を更新」をクリックすると、ご注文金額が更新され表示できます。 枚数をお選びいただいても、枚数の表示が変わらない場合、ブラウザやお使いの環境によって選択方法が異なります。 以下の3つの方法をお試しください。 ... 詳細表示

    • No:29009
    • 公開日時:2021/10/05 04:35
    • 更新日時:2021/10/14 14:56

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