年賀状印刷2020

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よくいただくご質問

『 【商品の発送・支払】 』 内のFAQ

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  • 領収書はもらえますか?

    領収書は、お支払方法により以下のようになります。 当店からの発行はございませんので、ご了承ください。 【クレジットカード決済をご利用の場合】 マイページから[納品書 兼 領収書]を印刷してご利用ください。 納品書兼領収書の「様 上記料金を領収いたしました。」の空欄にご自身で宛名に記入をお願いいたします。 【後払いをご利用の場合】 当店からは納品書のみの発行... 詳細表示

    • No:9550
    • 公開日時:2017/11/01 20:14
    • 更新日時:2019/07/27 17:46
  • 注文した商品はいつ届きますか?

    23時59分までのご注文で直接印刷で宛名印刷(オプション)がないハガキの出荷は翌営業日出荷になります。 出荷は郵政のゆうパケットで致します。 到着日はおおむね出荷日から2日~5日後でのお届けになります。年末年始の交通事情、雪などの天候にも左右される為、到着日のお約束は致しかねます。※お届け先が離島など一部地域の場合は更に日数を要する場合があります。 サイト内... 詳細表示

    • No:9656
    • 公開日時:2017/11/01 20:15
    • 更新日時:2019/12/25 15:56
  • 急ぎで手配をしてほしいです。特急便や速達などの別便はありますか。

    当店は特急便や速達、お急ぎ便などの特別の便のご用意はございません。 商品のお届けにつきましては郵政のゆうパケットのみです。 サイトに記載させていただいている出荷日が最短になります。ご連絡いただきましても出荷日を早めることは出来ません。 ※サイトに記載しているお日にちは出荷日となります。お届け(到着予定日)は出荷日より2日~5日程度かかります。到着日の指定はお受けできません。... 詳細表示

    • No:16614
    • 公開日時:2015/03/19 16:46
    • 更新日時:2019/12/13 10:35
  • 支払い方法は何が選べますか

    当店のお支払いには以下のどちらかからお選びいただきます ・クレジットカードでのお支払い ・後払い(コンビニ)でのお支払い・・・与信審査をさせていただきます。審査の結果によっては、誠に勝手ながらご注文をキャンセルさせていただきます。その場合はメールにてご連絡いたします。何卒ご了承くださいませ。 詳細表示

    • No:16493
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2020/04/06 09:35
  • クレジットカード支払をしたいのですが、情報の入力が出来ません。どうしたらいいでしょうか。

    クレジットカード情報が入力できない時やエラーが出た時は、次のことが考えられます。 ①カードの入力内容に間違いがあり、進めない。⇒カード情報の入力内容をご確認下さい。エラーコードが表示される場合は何かかカード自体にエラーがあります。不明な点はお使いのカード会社にお問い合わせください。 ②お手元の環境の問題で進めない。⇒現在の注文内容は消えてしまいますが、別のパソコン... 詳細表示

    • No:16616
    • 公開日時:2019/10/21 15:05
  • 代行発送はできますか?

    代行発送はお受けしておりません。 出荷は「四季印刷」よりさせていただきます。 詳細表示

    • No:16337
    • 公開日時:2016/03/23 19:04
  • 注文後に届け先の変更は可能ですか?

    大変申し訳ございません。出来かねます。当店ではシステムの都合上ご注文後にお届け先の変更をお受けすることができません。 効率的な運営により、皆様に低価格でサービスを提供するため、ご理解の程、お願いいたします。 なお、マイページ内「ご注文履歴」に「注文をキャンセルする」のボタンがございましたら、キャンセルは可能です。 一度キャンセルしていただき、届け先を... 詳細表示

    • No:13742
    • 公開日時:2014/08/28 19:52
    • 更新日時:2019/07/19 17:46
  • デビットカードやプリペイドカード(クレジットカード)で決済したら二重に請求がきました。なぜですか?

    クレジットカードの種類の1つ、デビットカードやプリペイドカードで決済をされた場合、カードの特性上、ご注文した時点で引落の手続きが行われます。 当店ではご注文後印刷作業が進行するまでは「マイページ」より注文のキャンセルが可能ですが、キャンセルされた場合でも デビットカードやプリペイドカードで決済されてますと 引落の手続きはすでに行われてますので、後日クレジットカード会社様が... 詳細表示

    • No:13725
    • 公開日時:2018/10/23 17:04
    • 更新日時:2019/11/14 15:02
  • 出荷完了の、連絡はありますか?

    出荷日の夕方から夜にご注文の際にご登録いただいたメールアドレスにメールで出荷のお知らせいたします。 電話でのご連絡は出来ません。 メールには配送会社の「お荷物お問合せ番号」も記載しており、運送会社のサイトサービスを利用して、配送状況の確認が可能です。 ※配送の状況は「マイページ」からもご確認いただけます。  ログイン → マイページ → 注文履歴 をクリッ... 詳細表示

    • No:13714
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/12/13 10:39
  • 海外へ年賀状を送りたい。出来ますか?

    当店では海外への発送、海外の宛名印刷はお受けしておりません。 ただし、お客様ご自身で宛先をエアメール用に書いて、8円切手をプラスして、通常のポストに入れるだけで海外に年賀状を送ることができます。 詳細表示

    • No:13713
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/07/27 17:38

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