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よくいただくご質問

『 ●お届け、お届け日 』 内のFAQ

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  • 注文した商品はいつ届きますか?

    サイト内の納期・配送方法のページにございます、出荷カレンダーをご覧いただき出荷日をご確認下さい。おおむね差出日の翌日~翌々日にお届けできます。お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合はさらに数日を要する場合があります。 ※宛名印刷やプレミアム写真印刷のオプションを選択されたお客様は納期が異なります。 ※天候その他、公共交通の遅れ、航空便の遅れなど配送会社の都合により到着が遅れる... 詳細表示

    • No:9656
    • 公開日時:2017/11/01 20:15
    • 更新日時:2019/07/27 17:39
  • 送料はかかりますか。

    送料は無料です。配送は日本郵政のゆうパケットのみとなります。 配送会社の指定、ご到着日の指定、ご到着時間の指定は受け付けておりません。 ゆうパケットは、通常の郵便物と同じように、お届け先のポストに投函されます。 詳細表示

    • No:12327
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/07/11 09:46
  • 到着日の指定はできますか?

    ご到着日の指定、ご到着時間の指定は受付しておりません。 当店の出荷は日本郵政のゆうパケットのみでさせていただいており、通常の郵便物と同じように、お届け先のポストに投函されます。 ご到着は、場所によって異なりますが、出荷日の翌日以降の到着となり、お届け場所によっては2~3日かかる場合もあります。 詳細表示

    • No:12328
    • 公開日時:2014/09/27 13:51
    • 更新日時:2019/07/23 11:33
  • ▶宛名印刷、プレミアム写真印刷などのオプションがある場合、商品の到着はいつ頃になりますか?

    宛名印刷、プレミアム写真印刷などのオプションを追加でご注文の場合は、通常の納期とは異なります。 原則的には、通常の納期に加え、宛名印刷+2日、プレミアム写真印刷+2日、両オブション追加の場合は+4日となります。 納期は営業日の関係で1~2日プラスになることがありますので、納期・配送方法のページにあります、納期カレンダーをご確認下さい。 >>出荷カレンダーの確認はこちら 詳細表示

    • No:9651
    • 公開日時:2017/11/01 20:15
    • 更新日時:2019/10/09 19:29
  • ネットで注文後、お店で商品を受け取ることはできますか。

    申し訳ございませんが、当店はネット販売のみの取り扱いとなり、実店舗はございません。 ご注文商品は、全て希望お届け先へ発送させていただきます。 詳細表示

    • No:9565
    • 公開日時:2017/11/01 20:14
    • 更新日時:2019/07/23 11:39
  • 海外へ年賀状を送りたい。出来ますか?

    当店では海外への発送、海外の宛名印刷はお受けしておりません。 ただし、お客様ご自身で宛先をエアメール用に書いて、8円切手をプラスして、通常のポストに入れるだけで海外に年賀状を送ることができます。 詳細表示

    • No:13713
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/07/27 17:38
  • 配達日時の指定はできますか?

    申し訳ございませんが、当店では配達日のご指定は承っておりません。 ただし、お届け方法が【ゆうパック】のお客様は 時間の指定のみ可能です。 当店ではご注文頂くと、順次印刷作業に取り掛かり、出来次第出荷させていただいております。 詳細表示

    • No:9655
    • 公開日時:2017/11/01 20:15
    • 更新日時:2019/07/23 11:36
  • 複数の注文を、まとめての配送に変更できますか?

    申し訳ございません。当店の注文は、1件ずつ完了していただくシステムとなっており、発送も1件ずつさせていただいております。 そのため、複数のご注文をいただいた場合でも、ご一緒に配送することをお受けすることができません。 詳細表示

    • No:9652
    • 公開日時:2017/11/01 20:15
    • 更新日時:2019/07/23 10:50
  • 出荷完了の、連絡はありますか?

    出荷日の夕方から夜にご注文の際にご登録いただいたメールアドレスにメールで出荷のお知らせいたします。 電話でのご連絡は出来ません。 メールには配送会社の「お荷物お問合せ番号」も記載しており、運送会社のサイトサービスを利用して、配送状況の確認が可能です。 ※配送の状況は「マイページ」からもご確認いただけます。  ログイン → マイページ → 注文履歴 をクリッ... 詳細表示

    • No:13714
    • 公開日時:2014/10/04 12:59
    • 更新日時:2019/07/23 11:31
  • 年賀状の差出人の住所とは別の住所へ届けてもらうことは出来ますか?

    はい、可能です。 年賀状に印刷される差出人情報とは別に、「配送・支払い情報の入力」ページでお届け先住所をご指定いただくことができます。 お届け先住所欄で、「◎別の住所に送る」をご選択の上、ご住所をご入力ください。 詳細表示

    • No:9602
    • 公開日時:2017/11/01 20:14
    • 更新日時:2019/07/27 17:43

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