▶会員ログイン画面で、「メールアドレスとパスワードの組み合わせが無効です。」と出てきました。どうすればよいですか？

このメッセージが表示された場合は、以下の3つのケースが考えられます。 １．入力に間違いがあるケース 文字の大文字や小文字に間違いがないか、余分なスペースが前後に含まれていないかをご確認ください。特に、文字列の最後にスペースが含まれている場合は気づきにくいためご注意ください。 ２．パスワードが誤っている場合 ログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から、パスワードの再設定をお... 詳細表示

会員登録は済んでいるのですが、ログインできません。新規登録またはログインせずに注文できますか？

はい、新規登録またはログインせずにゲストとしてご注文いただくことは可能です。 但し、新アカウントへのご注文履歴や住所録等の引継ぎはできませんのでご了承ください。 また、同一メールアドレスでの新規登録はできません。別のメールアドレスで登録をお願いします もし、パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」よりパスワードの再設定手続きをお願いします。 詳細表示

▶注文番号を忘れてしまい、ログイン出来ません。どうしたらよいですか？

ご注文番号は、当店から送信いたします「ご注文確認メール」でもご確認いただけます。 もし、確認メールが届いていない場合は、迷惑フォルダに振り分けられている可能性もございますので、今一度ご確認ください。迷惑フォルダにもメールが見当たらない場合は、ご注文時のお名前、電話番号、メールアドレスを当店までご連絡ください。お調べさせていただきます。 ＞＞お問い合わせはこちら 会員登録がお済の場合... 詳細表示

▶会員登録時に使ったメールアドレスを忘れてしまい、ログイン出来ません。どうしたらよいですか？

ログイン時には、メールアドレスが必須となります。 登録されたメールアドレスが分からない場合には、当店へお問い合わせください。 お問い合わせ時には、以下の項目をご入力いただけるとスムーズです。 ＜登録メールアドレスの件＞ ・お名前（フルネーム） ・ご住所 ・ご注文番号（ある場合） ・お電話番号 ＞＞お問い合わせ先はこちら 詳細表示