▶注文したのに、注文完了メールが届きません。注文出来ていますか？

確認メールが届いていない場合は、迷惑フォルダに振り分けられていることがございますので、 一度「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。 当店ではメールが届かない場合でも、ご注文の内容はご確認がいただけます。 当サイトより「ログイン」をしていただきますと「ご注文履歴」で 確認は当サイトよりログイン後「マイページ」の「ご注文履歴」で確認をお願いします 「ご注文... 詳細表示

▶注文時にメールアドレスを間違えてしまって、注文確認メールが届きません。どうすればよいですか？

＜ご注文内容の確認＞ 注文番号を控えていて、誤入力されたメールアドレスをお分かりの場合は、マイページにログインすることでご注文内容を確認いただけます。 ＜メールアドレスの修正＞ マイページ内の「会員情報を確認・変更する」でメールアドレスを修正された場合、次回以降のご注文からの反映となります。 今回のご注文に関する連絡からの変更をご希望の場合や、誤入力されたアドレスがご不明な場合は... 詳細表示

出荷完了メールが届かないのですが、発送商品の運送会社の送り状ナンバーが知りたい。どうすればいいでしょうか。

当店では、はがきを出荷しましたら、出荷した夕方から夜頃に「出荷完了メール」をお送りしています。 また、メールが届かない場合は、マイページでご確認いただくことも出来ます。 会員ログイン（もしくはゲストログイン）後、マイページの「ご注文履歴」の「連絡履歴を見る」の中に 「商品出荷のお知らせ」という連絡の中に 運送会社の送り状ナンバーとお問い合わせの記載がご... 詳細表示