▶■注文完了メールが届かない。注文ができているか確認する方法はありますか？

マイページの「ご注文履歴を見る」より確認ができます。 ご注文が完了すると、最終画面に「ご注文が完了しました」と表示され、ご注文番号が表示されます。 その後、当店からご登録メールアドレス宛に「注文確認メール」が届きます。 返信メールが届かない場合でも、「マイページ」内の「ご注文履歴」よりご注文の確認が可能です。 ... 詳細表示

▶■注文時にメールアドレスを間違えた為、注文確認メールが届かない。どうすればいいですか？

マイページの「ご注文履歴を見る」からご注文内容やご注文の状況を確認できます。 会員登録をしてご注文いただいた場合は、間違えられたメールアドレスとパスワードでログインしてください。 メールアドレスの修正はマイページ内の「会員情報を確認・変更する」でメールアドレスを修正できます。 ただし、次回以降のご注文からの反映となります。 会員登録をせずに... 詳細表示

▶■出荷完了メールが届かない。配送状況や送り状ナンバーが知りたい場合どうすればいいですか？

マイページの「注文履歴を見る」より確認ができます。 当店では、商品出荷後、出荷日の夕方～夜頃に「出荷完了メール」をお送りしています。 万一メールが届かない場合は、ログインのうえ、マイページの「ご注文履歴を見る」よりご確認ください。 マイページについて　＜＜ログインはこちら ... 詳細表示

メールが受け取れるように設定がしたい。ドメインを教えてくれませんか？

携帯・スマホで受信設定をされている場合は必ず「mf＠shiki-print.jp」からのメールを受信できるように設定してください。 ドメイン指定受信の方法は各携帯会社によって異なります。説明書で確認いただくか各携帯会社にご確認ください。 詳細表示