年賀状印刷2020

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よくいただくご質問

  • No : 13772
  • 公開日時 : 2017/10/25 19:38
  • 更新日時 : 2019/12/06 17:29
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宛名用のエクセル(Excel)をマイページから登録しようとするとエラーメッセージが出て登録出来ません。どうしたらいいですか。

回答

エラーメッセージが出る場合、作られている宛名印刷用のExcelに問題がある可能性が高いかと思います。
ご確認をお願いします。
※当店の方で、作られたExcelのご確認は行っておりません。以下の内容をご確認いただき、修正をお願いします。
 
宛名用のエクセル作成時の注意点は以下となります
 
必ず当店の宛名専用テンプレートをダウンロードして使用してください。独自で制作ののExcelデータではアップロードできません。
 
②ダウンロードいただいて作っていただいたエクセルは、マイページ→住所録をクリックして
Excelファイルで一括登録」よりデータの送信をお願いします。
 
 
③一覧表制作の際の入力時のご注意点
E列の【種類】が選択されていないとアップロードできません。 宛先が「自宅」か「会社」か、正しく選択ください。
郵便番号の前後に余分なスペースが入っていたり、ハイフンが抜けているとアップロードできません。
・【住所1】の文字数が多いとレイアウトの文字が極端に小さくなります。
    (※建物名があるなど、文字数が多くなる場合はきりの良いところで【住所2】に分けてください
・【姓】【名】はそれぞれ分けて入力ください。分けない場合、レイアウトの文字が極端に小さくなります。
・【姓】【名】それぞれの文字の前後に余分なスペースが入ってているとアップロードできません。
・【敬称】は「連名」にも必ずつけてください。
 
Excelの表は上から詰めて入力してください。1行空白があると正常な読み込みが出来ません
Excelの表は形を固定しセルも行も削除が出来ない様になっています。解除などして削除したり、表を変更すると
 アップロードが出来なくなります。
 
④入力全般についてのご注意点
必須項目及び敬称は必ず入力してください。
  入力内容に不備がある場合、マイページのアップロード時にエラーが表示されます。
  左側エラー表示された項目の内容を画面上で修正してください。
カタカナは必ず「全角」入力ください。半角入力の場合、縦書きレイアウトに不具合が生じます。
外字・機種依存文字があると正しく印刷できません。
・ 縦書きレイアウトの場合、住所に含まれるアラビア数字(0~9)は、当店で漢数字に変換して印刷します。
・セルの中で会社名、部署名や住所などを改行しないようお願い致します。
  改行された項目がある場合、レイアウトがくずれて正常な印刷が出来なくなります。
・エクセルフォームは行削除や列削除は行えない様になっています。解除などしないようお願いします。
行は必ず上から詰めて入力してください。1行入力がない行があると、正常にエクセルの読み込みが行えません。ご注意ください。
・ 一つのテンプレートにご入力いただける件数は500件までです。
  (500件を超える件数についてはテンプレートを別にご用意ください)
 
⑤なお、宛名住所録登録後、ご入稿画面の宛名レイアウトのプレビューは、必ずお客様ご自身で全てご確認の上ご入稿ください。
当店にての確認、修正は行っておりません。ご注意下さい。
 

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