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よくいただくご質問

  • No : 9641
  • 公開日時 : 2017/11/01 20:15
  • 更新日時 : 2019/07/27 15:24
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写真の挿入が出来ません。(スマホ・タブレットをご利用の場合)

回答

スマートフォンやタブレット端末の場合は、お使いの年数や機種によっては動作環境が適していないケースが考えられます。
以下をお試しいただき、改善しない場合は、他の機種やパソコンでのご注文をご検討ください。
 

■現在のブラウザが「アンドロイドブラウザ」または「サファリ」でお使いいただいている場合は
ブラウザーを変更することで写真の挿入できるようになることがございます。
ブラウザーをGoogle Chrome(グーグルクローム)に変更して、もう一度ご注文をお試しください。
  ※Google Chrome(グーグルクローム)は、無料でダウンロードできます。

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